Resolved -
Chers Marchands,
Nous avons rencontré une perturbation de service importante entre 11h36 et 12h01 (CET) en raison d’un incident affectant notre cluster de base de données.
Impact : certains services ont été temporairement indisponibles ou ont subi une dégradation des performances durant cette période.
Le problème sous-jacent a été résolu et l’ensemble des systèmes fonctionne désormais normalement.
Nous continuons de surveiller les performances de près afin de garantir la stabilité du service.
==============ENGLISH VERSION==============
Dear Merchants,
We experienced a significant service disruption between 11:36 AM and 12:01 PM (CET) due to an issue with our database cluster.
Impact: Some services were temporarily unavailable or experienced degraded performance during this period.
The underlying issue has been resolved, and all systems are now operating normally.
We continue to monitor performance closely to ensure stability.
Dec 10, 11:45 CET