Incident Terminaux de Paiement / In-store POS Incident - Mobile Wallets (Google, Apple Pay)

Incident Report for Stancer

Identified

Impact : les paiements wallets sans contact sont refusés par le TPE V210
Début de l'incident : lundi 2 juin
Origine : partenaire

Un incident chez l’un de nos partenaires perturbe actuellement les transactions effectuées via nos terminaux de paiement, modèle V210.
Seuls les paiements sans contact, réalisés avec des wallets mobiles (Google Pay et Apple Pay) sont impactés et ne passent pas.

Nos équipes, en collaboration avec notre partenaire, sont mobilisées et travaillent activement à la résolution de ce problème afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation dès que possible.

==============ENGLISH VERSION==============

Impact : contactless wallets payments are being refused by the POS V210
Start date : Monday June 2nd
Source : partner

An incident with one of our partners is currently affecting transactions made through our V210 payment terminals, specifically for payments via wallets (Google Pay and Apple Pay) are not going through.

Our teams, together with our partner, are actively working to resolve the issue and restore service as quickly as possible.

We will provide an update on the situation as soon as possible.
Posted Jun 02, 2025 - 10:20 CEST
This incident affects: API.